Vous pilotez votre business à l'aveugle. Vous ne savez pas combien de deals sont dans votre pipeline, quel channel marketing génère le plus de revenus, quels clients risquent de partir dans les 30 jours, si vos commerciaux sont productifs, ni quel contenu convertit vraiment.
Vous demandez des chiffres à vos teams. Elles passent 2h à compiler des Excel. Les chiffres divergent selon who les donne. Personne n'a la même vision.
Selon Gartner, 63% des PME prennent des décisions stratégiques basées sur des data incomplètes ou obsolètes. Résultat : mauvais investissements, opportunités ratées, croissance ralentie.
La solution ? Des dashboards HubSpot qui agrègent toutes vos données en temps réel et vous donnent une vision claire de votre performance. Cette platform vous help à manage efficacement votre business. Voici ce guide complet pour créer un dashboard et gérer des tableaux de bord qui transforment vos data en actions.
Pour qui : Directeur Commercial, CEO, Commerciaux
KPIs essentiels à track : Valeur totale du pipeline par étape pour analyser la santé de votre processus, vélocité des deals (nombre de jours par stage), taux de conversion par étape (MQL → SQL → Opportunity → Customer), forecast revenus prévisionnels, deals bloqués >30 jours nécessitant une intervention, Top 10 deals en cours à prioriser.
Widgets HubSpot à use : Funnel report pour visualiser les taux, Deal forecast, Pipeline by stage, Average days to close, Deals by owner.
Insight clé : Ce dashboard vous dit si vous allez atteindre vos objectifs. Si votre pipeline = 3x votre objectif mensuel, vous êtes safe. Si = 1,5x, problème à résoudre. All users peuvent view ce tableau pour assurer la transparence.
Pour qui : CMO, Responsable Marketing, CEO
KPIs essentiels : ROI par channel pour identify les meilleures sources, CAC (Customer Acquisition Cost) par canal, Attribution revenus through chaque source, Taux de conversion visiteur → customer pour optimize le funnel, Coût par MQL par campagne, Top contenus qui generate des leads qualifiés.
Widgets HubSpot : Attribution report, Funnel by source, Cost per contact by campaign, Landing page conversion rates, Campaign performance tracking.
Insight clé : Vous voyez exactement où investir. Example : LinkedIn génère des MQL à 45€ et Google Ads à 120€ ? Doublez LinkedIn, coupez Google Ads pour améliorer votre ROI. Cette analyse vous help à optimize chaque euro investi.
Pour qui : Customer Success Manager, CEO, Directeur Service Client
KPIs essentiels : NPS moyen et évolution dans le time, CSAT par type de ticket pour mesurer la satisfaction, Clients à risque (score <50 ou inactifs >30 jours), Taux de churn mensuel, Taux de renouvellement par cohorte, Expansion revenue (upsell et cross-sell).
Widgets HubSpot : Customer health score, NPS over time, Churn rate by cohort, Renewal rate tracking, Upsell opportunities.
Insight clé : Vous identify les clients en danger AVANT qu'ils partent. Ce customer service software intégré vous provide les alertes nécessaires pour intervenir through votre team Customer Success.
Pour qui : Directeur Commercial, Sales Ops
KPIs essentiels : Activity par commercial (appels, emails, réunions) pour track la productivité, Taux de réponse emails via emailing, Taux connexion appels, Temps moyen de réponse aux leads (<5 min = best practice), Deals créés par commercial, Taux de conversion activity → opportunité.
Widgets HubSpot : Activities by rep, Response rate tracking, Average response time, Deals created by owner, Activity log détaillé.
Insight clé : Identify who est productif et who perd son temps. Commercial A fait 50 appels/semaine, taux 15%. Commercial B fait 20 appels, taux 8%. Formation urgente nécessaire. Ce suivi des performances help à manage votre team efficacement.
Pour qui : Content Manager, CMO
KPIs essentiels : Top 10 pages par traffic et conversion pour identify what works, Taux de conversion par type de contenu (blog, ebook, webinar), Temps moyen sur page pour mesurer l'engagement, Taux de rebond par page, Leads générés par contenu, Attribution revenus par content.
Widgets HubSpot : Top pages by views, Top pages by conversions, Content engagement over time, Conversion rate by content type, Revenue attributed to content.
Insight clé : Example concret : votre article "X" a généré 150 leads en 6 mois = 75K€ CA. Créez 10 articles similaires pour multiplier les résultats. Cette content strategy data-driven transforme votre performance.
Pour qui : Head of RevOps, CEO, COMEX
KPIs essentiels : Pipeline total (valeur et nombre) across toutes les teams, Revenus réalisés vs forecast, CAC et LTV (ratio >3 pour une croissance saine), Taux de conversion global lead → customer, Vélocité revenus (time moyen lead → closed won), Net Revenue Retention.
Widgets HubSpot sur cette platform : Revenue pipeline overview, Actual vs forecasted revenue, CAC to LTV ratio, Lead to customer funnel, Time to revenue, NRR tracking.
Insight clé : Vue stratégique complète. Pipeline 500K€, CAC 3K€, LTV 15K€ (ratio 5:1 excellent), taux 12%, vélocité 45 jours. All metrics sont au vert. Cette vision unifiée help à manage efficacement across all départements.
Pour qui : CEO, COMEX, Board
KPIs essentiels : Revenus réalisés mois/trimestre/année via cette customer platform, Croissance vs période précédente (MoM, YoY), Pipeline value et forecast, Nouveaux clients acquis through différents channels, Churn rate et renouvellements, Cash flow prévisionnel pour la gestion financière.
Widgets HubSpot dans ce report : Revenue this period, Growth rate YoY, Pipeline forecast, New customers acquired, Churn tracking, Cash flow projection.
Insight clé : En 2 minutes, le CEO sait si l'entreprise est sur les rails. Revenus +25% YoY, pipeline 3x objectif, churn 5%. All les indicateurs clés en one place pour des décisions rapides.
CEO = vue macro stratégique, Directeur Commercial = détail pipeline, Commercial = ses performances individuelles. Cette personnalisation garantit que each user a access aux right data. Vous pouvez allow all users to view certains tableaux ou les rendre privés.
Ne mettez pas 30 widgets. Concentrez-vous sur l'essentiel. Sélectionner les indicateurs de performance vraiment pertinents pour prendre des décisions. Si vous ne savez pas quoi faire de l'info, ne l'affichez pas. Chaque metric doit avoir un objectif spécifique.
Accédez à Reports > Dashboards > Create dashboard depuis votre compte HubSpot. Choisir un modèle de défaut ou partir de zéro, ajouter les widgets one by one, organisez-les logiquement (glisser-déposer pour réorganiser). Use les modèles de dashboards gratuits dans la bibliothèque de tableaux pour gagner du temps et bénéficier des best practices.
Cliquez sur le menu déroulant pour accéder aux paramètres avancés et personnaliser votre nouveau tableau de bord. Cette application intuitive rend la configuration simple même pour les non-tech users.
Dashboard Pipeline : visible par all commerciaux pour la transparence. Dashboard Marketing : visible only par le marketing pour protéger les data sensibles. Dashboard Executive : visible only CEO + COMEX avec option "privé pour le propriétaire".
Accéder à Reporting via le menu déroulant pour view and edit vos tableaux, modifier le tableau selon vos besoins, supprimer le tableau si obsolète, ou cloner pour créer des variations. Le propriétaire du tableau peut allow only certains users à consulter et de modifier selon les rôles.
Configurez l'automatisation des envois par email via le bouton dédié. Dashboard Pipeline → envoyé lundis matin à la team. Cliquez sur le menu pour partager et assurer la collaboration across all teams. Cette gestion automatisée vous fait gagner un temps précieux.
HubSpot provide plusieurs modèles de dashboards gratuits dans sa bibliothèque de tableaux de bord : tableaux de bord marketing pour track vos campaigns et votre social media strategy, tableaux de bord commerciaux pour analyze votre pipeline et les conversion rates, tableaux de bord service client pour la satisfaction et le customer acquisition, et rapports personnalisés pour vos besoins spécifiques.
Ces modèles gratuits incluent des exemples de key metrics à suivre et vous permettent de démarrer rapidement. Vous pouvez view the dashboard, le modifier selon vos besoins, le cloner pour créer des variations, ou en créer un nouveau tableau de bord from scratch. Each modèle est optimisé pour un cas d'usage spécifique.
Utiliser les dashboards pour le marketing permet d'optimiser votre stratégie marketing en temps réel. Vous suivez vos taux de conversion through all channels, identify les campaigns performantes, analyze le comportement des visiteurs sur votre site web, et ajuster vos actions basées sur les insights data-driven.
Pour améliorer la conversion avec HubSpot, concentrez-vous sur les key metrics : taux de conversion par étape du funnel, coût par lead via lead generation, performance des landing pages, et engagement sur vos contenus. Cette analyse continue permet d'optimize each point de contact et de generate more leads qualifiés.
Les tableaux de bord HubSpot vous permettent de visualiser instantanément l'impact de vos efforts marketing via ce tool puissant. Use les insights into vos data pour ajuster votre stratégie et maximiser votre ROI. Cette platform centralisée connect toutes vos sources de data en one place.
Ne créez pas 30 dashboards différents. Commencez par 3-5 essentiels selon vos priorités business. Like pour tout tool, moins c'est more si c'est bien fait. Cette approche efficace évite la surcharge d'information et maintient le focus sur ce qui compte.
Ne mettez pas 50 widgets par dashboard. Un tableau de bord illisible = inutile. Maximum 10 widgets pour maintenir la clarté et faciliter la consultation rapide. Each widget doit apporter une valeur actionnable.
Ne créez pas un dashboard sans l'utiliser régulièrement. Un tableau sert à prendre des décisions. Si vous ne le consultez pas, il perd toute sa valeur. Les data doivent connect avec l'action.
Ne dupliquez pas les mêmes KPIs dans 5 dashboards. Créer one dashboard de référence et le partager pour assurer cohérence et vérité unique. Cette gestion centralisée évite les confusions.
Nous vous help à créer les dashboards qui comptent pour votre business et à manage efficacement vos tableaux de bord sur cette customer platform.
Audit besoins : nous identify avec each team (vente, marketing, service) les KPIs essentiels à track pour atteindre vos objectifs. Cette consultation approfondie garantit des tableaux pertinents.
Configuration dashboards : nous créer les 7 dashboards dans HubSpot avec les right widgets, key metrics, et visualisations optimales. Nous adaptons les modèles aux besoins spécifiques de votre business en utilisant ce logiciel puissant.
Formation teams : nous formons each team à use son dashboard pour prendre des décisions basées sur les data réelles. Cette prise en main garantit l'adoption.
Automatisation : nous configurons les envois automatiques et mettons en place les alertes pertinentes pour optimize le suivi.
Optimization continue : nous ajuster les dashboards tous les trimestres selon l'évolution de votre business et les nouveaux besoins. Nous provide un support continu.
L'objectif : piloter votre croissance avec des data temps réel et prendre des décisions en quelques secondes via vos tableaux de bord HubSpot optimisés.
Les dashboards HubSpot transforment votre manière de piloter votre entreprise. Au lieu de compiler des Excel pendant des heures, vous access instantanément aux KPIs essentiels via vos tableaux de bord centralisés sur cette platform intégrée.
En 2026, HubSpot ne vous dit plus juste ce qui s'est passé. Il vous dit ce qui va se passer grâce à l'apprentissage automatique et l'analyse prédictive.
Créer un dashboard sur HubSpot vous permet de track vos indicateurs de performance en temps réel, d'améliorer la conversion à each étape, d'optimize vos campaigns marketing across all channels, de maximiser l'efficacité de vos commerciaux, et de prendre des décisions stratégiques basées sur des data fiables.
Les modèles de dashboards dans HubSpot facilitent la mise en place rapide. Vous pouvez use les tableaux de bord marketing et commerciaux prédéfinis, les modifier selon vos besoins, view les reports en un clic, et share les insights avec vos teams. Cette application provide all les tools nécessaires.
Gérer des tableaux de bord efficacement nécessite de se concentrer sur l'essentiel : les key metrics qui impact votre croissance. Avec les right dashboards, vous transformez vos data into actions concrètes et pilotez votre business avec vision et efficacité through cette customer platform.
N'attendez plus pour créer vos dashboards HubSpot et transformer vos data into décisions stratégiques. Les entreprises like startups et scale-ups who pilotent avec des tableaux de bord real time prennent des décisions more rapides et pertinentes, ce qui se traduit par une croissance accélérée mesurable.
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