L'actualités et les conseils Inbound Marketing

Optimiser vos campagnes d’emailing B2B avec HubSpot et l’IA Breeze

Rédigé par Morgane Touzé | 9 septembre 2025

En B2B, l’email reste le canal roi. Il permet d’atteindre directement les décideurs, de nourrir une relation continue et de générer des opportunités commerciales à forte valeur. Mais dans un contexte où les boîtes de réception sont saturées, la différence se fait sur la pertinence et la personnalisation.
Un emailing générique envoyé à toute une base de contacts ne suffit plus. Pour obtenir de vrais résultats, il faut des campagnes intelligentes, capables d’adresser le bon message, au bon moment, à la bonne personne. C’est précisément ce qu’apportent HubSpot et l’IA Breeze avec une série d’innovations pensées pour les marketeurs B2B.

 

I. HubSpot : la colonne vertébrale de vos campagnes


Avant toute chose, une stratégie d’emailing performante repose sur une base de données fiable et bien exploitée. C’est le rôle de HubSpot CRM :

  • Segmentation avancée en fonction de critères précis (secteur, taille d’entreprise, rôle du contact).
  • Automatisation des séquences d’emails et des relances.
  • Suivi précis des performances (ouvertures, clics, conversions).
  • Intégration avec l’écosystème commercial et marketing.

HubSpot fournit le socle qui permet de bâtir des campagnes structurées, mesurables et évolutives.

🔗 Pour mieux comprendre ce qu’est un CRM et pourquoi il est central dans une stratégie emailing, consultez : Qu’est-ce qu’un CRM ?

II. Breeze : l’IA qui donne un nouveau souffle à l’emailing

HubSpot structure et automatise, Breeze ajoute l’intelligence. Grâce à l’IA, vos campagnes gagnent en pertinence, en personnalisation et en efficacité opérationnelle. Voici les nouveautés clés.

1. Optimisation de l’engagement par e-mail

Breeze remplace l’ancien outil de gestion des contacts inactifs par un ciblage flexible et prédictif. Vous visualisez en temps réel l’impact de vos choix de segmentation sur le taux d’ouverture attendu. Résultat : des campagnes plus ciblées, qui atteignent réellement les destinataires intéressés.

2. Rapports sur la délivrabilité des e-mails

La délivrabilité est souvent un angle mort. Avec Breeze, vous disposez d’un tableau de bord dédié qui met en lumière les freins à la bonne réception de vos emails (adresses invalides, réputation d’expéditeur, filtres). Vous pouvez enfin comprendre et améliorer ce facteur critique.

3. Détection des anomalies de performance

Une baisse soudaine du taux de clics ou une hausse des désabonnements peut signaler un problème majeur. Breeze surveille automatiquement vos campagnes et vous alerte en cas d’anomalie. L’IA explique ce qui se passe et propose des actions correctives, pour réagir avant que la situation ne s’aggrave.

4. Personnalisation dynamique par IA

Chaque prospect reçoit désormais un email unique. Breeze génère du contenu adapté au secteur, au rôle et au comportement du destinataire. L’IA ajuste même les call-to-actions pour maximiser les chances de conversion. On passe d’une personnalisation « basique » (prénom + entreprise) à une hyper-personnalisation réellement efficace.

5. Import de modèles d’e-mails IA

Finie la perte de temps à recréer vos modèles depuis d’autres outils. Breeze permet d’importer directement du HTML (Mailchimp, Canva, Figma…) et de le transformer automatiquement en modèle HubSpot modifiable en glisser-déposer.

6. Un éditeur d’e-mail repensé

HubSpot a modernisé son éditeur pour plus de fluidité. Couplé à Breeze, il devient un véritable laboratoire de test : A/B testing simplifié, aperçu en temps réel, création de variantes optimisées par IA.

7. Classification intelligente des e-mails

Breeze classe vos emails selon leur nature (newsletter, promotion, transactionnel…). Ce système de balises automatiques permet de comparer les performances par type et d’adapter vos stratégies en conséquence.

8. Agent Breeze pour le service client

L’IA ne s’arrête pas au marketing. Breeze peut être attribué comme agent virtuel pour le service client. Il prend en charge certaines réponses simples, catégorise les demandes et fluidifie la gestion des tickets par email. Cela soulage les équipes et améliore la réactivité.

9. Autres nouveautés utiles

  • Ajout de l’email de l’acheteur dans les redirections de paiement : suivi amélioré après transaction.
  • Suppression de la détection enrichie au profit de signaux d’« intention d’achat », plus pertinents.
  • Surveillance proactive des anomalies : HubSpot analyse chaque jour vos performances emailing pour détecter des changements significatifs.

III. Avant / Après HubSpot + Breeze

Dans un schéma d’emailing classique, les entreprises s’appuient sur des listes figées, envoient un même message à toute leur base et attendent les résultats après coup. La délivrabilité est peu suivie, et la personnalisation se limite souvent à insérer le prénom du destinataire.

Avec HubSpot et Breeze, la logique change radicalement :

  • Le ciblage devient prédictif : l’IA anticipe les taux d’ouverture selon vos choix de segmentation.
  • La délivrabilité est suivie en continu grâce à un tableau de bord dédié.
  • La personnalisation passe à l’échelle, avec du contenu dynamique et contextuel.
  • Les anomalies sont détectées en temps réel, permettant une réactivité immédiate.
  • La production est accélérée par l’import automatique de modèles et un éditeur repensé.

On passe d’une approche « envoyer et espérer » à un pilotage intelligent et proactif des campagnes.

Conclusion

L’emailing B2B évolue vers plus d’intelligence, de personnalisation et de réactivité.

  • HubSpot apporte la structure, la segmentation et l’automatisation.
  • Breeze enrichit avec la puissance de l’IA : ciblage prédictif, personnalisation dynamique, détection d’anomalies et optimisation en continu.

Ensemble, ils transforment l’email d’un simple canal de communication en un véritable moteur de croissance.

👉 Démarrez votre parcours avec HubSpot dès aujourd'hui :

Obtenez un compte gratuit ou une démo en cliquant ici.