DigitaWeb & Zendesk pour améliorer vos interactions avec les clients
DigitaWeb est partenaire de Zendesk pour vous aider à offrir un support client de qualité et améliorer l'expérience client !
Zendesk est la solution idéale pour les entreprises qui cherchent à offrir un support client omnicanal efficace et personnalisé, tout en améliorant leur productivité grâce à des outils de gestion de la file d'attente, d'automatisation des tâches et de collaboration en équipe.
Avec une solution évolutive, Zendesk permet également de s'adapter aux besoins changeants de l'entreprise au fil du temps, offrant une solution flexible et personnalisée pour gérer efficacement les interactions avec les clients. Suivez le guide !
Clients dans plus de 160 pays
D'interactions client gérées chaque année sur la plateforme Zendesk
Intégrations avec d'autres outils et services
Support client omnicanal
E-mail, chat, téléphone, réseaux sociaux, etc.
Outils de gestion de la file d'attente
Pour optimiser la productivité
Automatisation des tâches de support client
Pour que vos équipes se concentrent sur les tâches à forte valeur ajoutée
Collaboration en équipe
Pour une résolution plus rapide des problèmes
Personnalisation
Pour s'adapter aux besoins de l'entreprise
Reporting et analyse
Pour suivre les performances et améliorer le service client
Vous voulez faire passer votre service client à la vitesse supérieure ?
Zendesk est assurément la solution idéale pour vous, discutons-en !
