Hubspot : L'outil gratuit de création de formulaires qui convertit

Outil de création de formulaire en ligne : Le guide complet pour convertir vos visiteurs

Vous reconnaissez ces situations ?

Vos formulaires en ligne convertissent moins de 2%. Les visiteurs commencent à les remplir et abandonnent. Vous ne savez pas pourquoi.

Vous demandez 10 champs dès le premier formulaire parce que vous voulez qualifier. Résultat : personne ne remplit et vos commerciaux se plaignent du manque de leads.

Quand quelqu'un remplit un formulaire, les données tombent dans une boîte mail. Quelqu'un doit les saisir manuellement dans le CRM. Parfois ça prend deux jours et parfois on oublie.

Vous demandez les mêmes informations à chaque fois. Un prospect qui télécharge trois contenus doit remplir trois fois son nom, prénom, email, entreprise. Il trouve ça pénible.

Résultat : peu de conversions, données mal exploitées, prospects frustrés.

Le vrai problème : des formulaires web qui bloquent

Chaque champ supplémentaire réduit le taux de conversion de 11%. 86% des utilisateurs abandonnent un formulaire trop long. Le taux de conversion moyen est de 2,35%.

Les erreurs classiques : trop de champs d'un coup, pas de texte rassurant sur l'utilisation des données, design pas optimisé pour mobile, aucun suivi des données collectées, on demande les mêmes informations à chaque formulaire.

Le formulaire est censé être une porte d'entrée. Il devient une barrière.

Selon Unbounce, chaque champ supplémentaire réduit le taux de conversion de 11%. HubSpot a constaté que les formulaires avec champs intelligents ont un taux de conversion 30% supérieur.

Quels sont les meilleurs outils de création de formulaires en ligne ?

Il existe de nombreux logiciels de création et constructeurs de formulaires sur le marché. Les meilleurs outils incluent HubSpot Form, Google Forms, Typeform, Zoho Forms, Microsoft Forms, JotForm, Formstack, Cognito Forms et Ninja Forms.

Chaque outil de création a ses propres caractéristiques et fonctionnalités. Le choix dépend de vos besoins spécifiques : collecte de données simple, génération de leads, formulaires d'inscription, sondages, questionnaires, ou enquêtes complexes.

Pour faciliter votre recherche de logiciel, voici notre guide complet des outils les plus populaires du marché.

La solution : des formulaires intelligents et intégrés avec HubSpot

HubSpot Marketing Hub permet de créer des formulaires optimisés qui convertissent vraiment, s'intègrent automatiquement au CRM, et qualifient progressivement vos contacts. C'est un véritable constructeur de formulaires professionnel.

Comment créer un formulaire en ligne facilement ?

Vous créez un formulaire en ligne en quelques clics. Vous choisissez un modèle prédéfini, vous ajoutez ou supprimez des champs en glisser-déposer, vous personnalisez le design. Pas besoin de développeur. L'interface intuitive est facile à utiliser.

Cette création de formulaire est accessible à tous, même sans compétences techniques. Les modèles personnalisables vous permettent de créer rapidement un formulaire personnalisé adapté à vos besoins.
Tout est prêt à l'usage en quelques minutes.

Étapes pour créer un formulaire :

1. Choisissez un modèle prédéfini
2. Personnalisez les champs en glisser-déposer
3. Configurez la validation des données
4. Ajouter vos textes et descriptions
5. Envoyer et publier votre formulaire
   
   

La magie du progressive profiling

Voici la magie : les champs intelligents. Si un visiteur a déjà rempli un formulaire, HubSpot le reconnaît automatiquement grâce à son compte. Les champs déjà remplis disparaissent et sont remplacés par de nouveaux champs.

Exemple : première visite, vous demandez nom, email, entreprise (3 champs). Deuxième visite, vous demandez fonction, secteur, taille (3 champs). Troisième visite, budget, projet, échéance (3 champs).

Vous qualifiez progressivement sans jamais redemander la même chose. Les taux de conversion augmentent de 30%. C'est un avantage considérable pour votre collecte de données. Cette fonctionnalité est unique et n'est pas disponible sur d'autres plateformes gratuites.

Intégration automatique avec votre CRM

Dès qu'un formulaire est rempli, le contact est créé automatiquement dans le CRM. Toutes les données sont enregistrées. Le lead scoring se met à jour. Les workflows se déclenchent. Les commerciaux sont notifiés en temps réel.

Zéro saisie manuelle. Zéro fichier Excel. Tout est centralisé et exploitable immédiatement. Cette automatisation vous fait gagner un temps précieux et améliore votre efficacité. L'intégration est native, contrairement aux outils qui nécessitent Zapier ou d'autres applications tierces.

Conformité RGPD et sécurité

HubSpot intègre la conformité RGPD nativement. Cases à cocher pour les consentements, textes légaux, gestion des opt-in/opt-out, traçabilité complète. Vos données sont protégées avec un haut niveau de sécurité. Les documents de consentement sont stockés et traçables.

Tests A/B et optimisation continue

Vous testez différentes versions. Nombre de champs, ordre, texte du bouton, design. HubSpot identifie quelle version convertit le mieux et vous aide à optimiser.

Pour chaque formulaire, vous voyez le nombre de vues, de soumissions, le taux de conversion, le temps moyen, le taux d'abandon par champ. Vous optimisez en continu grâce à une analyse détaillée. Vous pouvez analyser les réponses et générer des rapports personnalisés.

Outil de création de formulaire en ligne : HubSpot vs Typeform vs Google Forms pour la conversion

Comparatif des meilleurs outils de formulaires

Pourquoi HubSpot l'emporte comme générateur de formulaires :

• Seul outil avec progressive profiling (ne redemande JAMAIS les mêmes infos)
• Intégration CRM instantanée (pas besoin de Zapier = pas de coût additionnel)
• Les données vont DIRECTEMENT dans votre CRM et déclenchent workflows et lead scoring
• Google Forms = juste de la collecte (aucune exploitation automatique)
• Typeform = beau mais cher et sans intégration native CRM
• Interface utilisateur optimisée pour la conversion
• Outil gratuit avec toutes les fonctionnalités essentielles
• Possibilité de collaborer avec votre équipe sans limite
• Compatible avec Google Workspace et autres sources de données
  
  

Cas d'usage idéal par outil :

• HubSpot : Si vous voulez exploiter les données (CRM, automation, lead scoring) et améliorer votre taux de conversion. Sert parfaitement les entreprises B2B.
• Typeform : Si vous voulez juste un beau formulaire pour un événement ponctuel ou un sondage interactif
• Google Form : Si vous voulez juste collecter des infos simples sans exploitation. Utilisé par les indépendants et petites structures.
• Zoho Forms : Bonne alternative pour les utilisateurs de Zoho CRM. Offre une bonne intégration.
• Microsoft Forms : Idéal pour les utilisateurs de Microsoft 365 et Google Workspace
• JotForm, Formstack, Cognito Forms, Ninja Forms : Autres solutions avec fonctionnalités avancées. JotForm et Formstack offrent une puissance de personnalisation supérieure.
• Canva : Pour créer des formulaires visuellement attractifs avec des images et design avancé (limité en fonctionnalités d'automatisation)
  
  

Comparatif de tarification détaillée

Voir plus de détails sur la fiche produit de chaque outil pour une description complète des fonctionnalités.

Les résultats chez nos clients

Agence de formation B2B

Avant : formulaires WordPress, 8 champs obligatoires, données par email, saisie manuelle, taux de conversion 1,8%.

Après 3 mois avec HubSpot : formulaires avec champs intelligents (3 champs première visite, progressive profiling ensuite), intégration CRM automatique, taux de conversion 5,2% (x2,9), temps gagné 5h/semaine, leads qualifiés +150%.

Cette expérience utilisateur améliorée a transformé leur processus de collecte de données. Ils peuvent maintenant accéder aux données en temps réel et analyser les performances.

Éditeur SaaS B2B

Avant : formulaire unique avec 12 champs, taux de conversion 0,9%, commerciaux se plaignent du manque de leads.

Après HubSpot : formulaires courts (4 champs max), progressive profiling, taux de conversion 4,1% (x4,5), volume de leads qualifiés x3.

La charge de travail de l'équipe marketing a diminué de 60% grâce à l'automatisation. Ils peuvent désormais se concentrer sur la contribution stratégique plutôt que sur les tâches manuelles.

Vous voulez ces résultats chez vous ?

Si vos formulaires convertissent mal, si vous perdez des leads à cause de formulaires trop longs, si vous saisissez encore manuellement les données, il est temps d'agir. Les formulaires sont votre première interaction avec un prospect. C'est ce qui détermine si vous allez le perdre ou le convertir.

Un formulaire de contact efficace, un formulaire d'inscription optimisé, ou un formulaire de commande bien conçu peuvent transformer votre activité. Vous pouvez créer un formulaire gratuitement dès aujourd'hui et commencer à collecter des leads qualifiés.

Comment créer un formulaire en ligne : ce qu'il ne faut surtout pas faire

Ne demandez pas 10 champs dès le premier formulaire. Limitez-vous à 3-5 champs maximum. Utilisez les champs intelligents pour qualifier progressivement.

N'oubliez pas les textes rassurants. Expliquez ce que vous allez faire des données. Ajoutez les mentions RGPD pour protéger les informations de vos utilisateurs.

Ne créez pas un formulaire et ne l'optimisez jamais. Testez différentes versions. Regardez où les personnes abandonnent. Ajustez. Analysez les réponses et les rapports pour obtenir de meilleurs résultats.

Ne pensez pas qu'au desktop. Plus de 50% de votre trafic vient du mobile. Vérifiez que votre formulaire s'affiche bien sur smartphone et tous les appareils.

Et ne laissez pas les données dans votre boîte email. Intégrez automatiquement au CRM pour automatiser votre processus.

Évitez les formulaires trop complexes avec trop de questions. Facilitez la tâche à vos visiteurs pour faciliter votre recherche de leads qualifiés. À la fin, un formulaire simple convertit toujours mieux qu'un formulaire complexe.

Ne négligez pas la mise en page et la forme de vos formulaires. Un bon design aide à maintenir l'attention. Ajoutez des conditions de validation pour éviter les erreurs de saisie.

Comment intégrer un formulaire sur votre site web
Intégration facile sur n'importe quelle page web

HubSpot vous permet d'intégrer facilement vos formulaires sur votre site web. Plusieurs options sont disponibles :

1. Code d'intégration : Copiez le code HTML fourni et collez-le sur votre page web
2. Partager via lien : Générez un lien unique et partagez-le par mail ou sur les réseaux sociaux
3. Popup ou fenêtre contextuelle : Affichez le formulaire dans une nouvelle fenêtre
4. Intégré dans votre site WordPress : Plugin disponible pour une intégration rapide

Il suffit de quelques clics pour déposer votre formulaire où vous le souhaitez. L'élément s'adapte automatiquement à votre design. Vous pouvez créer des formulaires et les publier en quelques minutes.

Types de formulaires que vous pouvez créer

Avec un bon générateur de formulaires, vous pouvez créer tous les types de formulaires :

• Formulaire de contact : pour permettre à vos visiteurs de vous contacter facilement
• Formulaire d'inscription : pour collecter des inscriptions à vos événements ou newsletters
• Formulaire de commande : pour traiter les commandes et paiements en ligne
• Formulaire d'évaluation : pour recueillir des avis et retours clients
• Formulaire numérique : remplacez vos formulaires papier par des solutions numériques
• Sondage et questionnaire : pour mener des enquêtes et collecter des réponses
• Contact form : optimisé pour le service client

Chaque type de formulaire sert un objectif spécifique et peut être personnalisé selon vos besoins.

Comment personnaliser un formulaire en ligne

Personnalisation complète du design

Avec HubSpot, vous pouvez personnaliser entièrement votre formulaire personnalisé :

• Modifier les couleurs pour correspondre à votre logo et identité visuelle
• Changer le style et les polices de texte
• Ajouter des images et éléments graphiques
• Adapter l'interface utilisateur à votre charte graphique
• Personnaliser les messages de confirmation et erreurs
• Créer des thèmes réutilisables
• Configurer des conditions et logique conditionnelle

Les modèles personnalisables vous permettent de partir d'une base solide tout en gardant la personnalisation totale. Pas besoin de code CSS, JavaScript ou PHP – tout se fait en glisser-déposer.

Vous pouvez aussi importer vos propres éléments de design et créer une liste de modèles réutilisables pour votre équipe.

Les avantages des formulaires en ligne pour votre entreprise

Efficacité et rapidité

Les formulaires en ligne offrent de nombreux avantages :

• Collecte de données automatique et centralisée
• Réduction drastique du temps de traitement
• Automatisation des workflows et processus
• Amélioration du taux de conversion
• Meilleure expérience utilisateur
• Intégrations avec vos outils existants
• Analyse en temps réel des performances
• Sécurité et conformité RGPD
• Faciliter votre recherche de prospects qualifiés
• Efficacité accrue de votre équipe
• Possibilité de collaborer avec plusieurs membres
• Contribution de toute l'équipe sans limite
  
  

Tarifs et formules : version gratuite et options payantes

HubSpot propose une formule gratuite très complète pour commencer. La version gratuite inclut :

• Formulaires illimités
• Champs personnalisables
• Intégration CRM native
• Collecte de données automatique
• Design responsive mobile
• Création de formulaires sans limite

Les plans payants (Pro et supérieurs) offrent des fonctionnalités avancées :

• Progressive profiling
• A/B testing
• Workflows avancés
• Analyse approfondie
• Support prioritaire
• Puissance de traitement supérieure
• Publication automatisée
  
  

Gratuite tarif de début : 0€. Prix des plans supérieurs facturés annuellement : consultez la fiche produit complète. Démo gratuite disponible sur demande. Gratuite tarif sur demande pour les entreprises.

D'autres outils ont des tarifs et tarifications différents, voir plus de détails sur chaque plateforme pour comparer les offres et abonnements. Vous pouvez créer un formulaire gratuitement sur la plupart des plateformes pour tester.

Comment DigitaWeb vous accompagne

On vous aide à créer des formulaires qui convertissent vraiment. Notre équipe vous aidera à chaque étape.

Audit de vos formulaires : on analyse vos taux de conversion, on identifie où les visiteurs abandonnent, on mesure l'impact de chaque champ. Nous vérifions aussi la validation des données et l'expérience sur mobile.

Création des formulaires optimisés : on crée avec vous des formulaires avec le bon nombre de champs, les bons textes, le bon design, optimisés pour mobile. Nous utilisons les meilleurs outils du marché.

Configuration du progressive profiling : on paramètre les champs intelligents pour qualifier progressivement vos contacts. Cette fonctionnalité unique maximise vos conversions.

Intégration avec vos workflows : on connecte vos formulaires avec vos workflows de nurturing et votre Marketing Hub. L'intégration est complète et native.

Mise en place de la logique conditionnelle : nous configurons des conditions pour afficher les bons champs selon les réponses précédentes. Cela aidera à améliorer l'expérience utilisateur.

A/B testing et optimisation : on met en place des tests pour identifier ce qui fonctionne et on optimise en continu. Nous analyserons les données pour vous aider à prendre les bonnes décisions.

Formation de votre équipe : nous formons vos membres d'équipe à utiliser l'outil, à créer des formulaires, et à analyser les rapports. Votre équipe sera prête à gérer les formulaires en autonomie.

Les outils : Marketing Hub de HubSpot (l'outil de formulaires est gratuit), intégration automatique avec le CRM, connexion avec vos landing pages, compatible avec Google Workspace et autres applications.

L'objectif : que vos formulaires convertissent 3 à 5 fois plus, que vos données soient exploitables immédiatement, et que vous qualifiez progressivement vos contacts. Que vous puissiez créer un formulaire performant en quelques minutes.

Conclusion : Choisissez le meilleur outil de création de formulaire en ligne

Les formulaires en ligne sont devenus essentiels pour toute entreprise numérique. Que vous cherchiez un outil gratuit comme Google Forms, une solution esthétique comme Typeform, ou une plateforme complète comme HubSpot, le choix dépend de vos besoins.

Pour les entreprises qui veulent vraiment améliorer leur taux de conversion et exploiter leurs données, HubSpot est le meilleur générateur de formulaires et constructeur de formulaires du marché. L'intégration native avec le CRM, le progressive profiling, et l'automatisation complète en font un outil incontournable.

La possibilité de créer des formulaires sans limite, de collaborer avec votre équipe, et d'accéder à des analyses détaillées font de HubSpot le choix idéal pour votre recherche de logiciel de création de formulaires.

Voir plus de détails et tester la plateforme : obtenez votre démo gratuite dès aujourd'hui.

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