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Automatisez votre marketing sans sacrifier la personnalisation
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Automatisez votre marketing sans sacrifier la personnalisation

  • 7 min
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Maelys Lecoquen

Vous reconnaissez ces situations ?

Votre équipe marketing passe 60% de son temps sur des tâches répétitives. Envoyer des emails manuellement. Relancer des prospects un par un. Mettre à jour des listes et publier sur les réseaux sociaux.

Pendant ce temps, les vraies missions : créer du contenu de qualité, analyser les performances, optimiser les campagnes, passent au second plan.

Vous savez que vous devriez nurturer vos leads, mais vous n'avez pas le temps. Vous savez que vous devriez personnaliser, mais avec 5 000 contacts, c'est impossible manuellement.

Résultat : messages génériques, taux d'ouverture faibles, conversions faibles, impression de courir après le temps.

Le vrai problème : impossible de scaler manuellement

Les entreprises qui automatisent leur marketing voient leur pipeline augmenter de 10%. Le marketing automation génère 451% plus de leads qualifiés.
80% des marketeurs qui l'utilisent voient leur nombre de leads augmenter.

Mais le problème : avec des processus manuels, vous ne pouvez gérer que quelques dizaines de prospects. Vous ne pouvez pas personnaliser à grande échelle. Vous ne pouvez pas réagir en temps réel.

Quand votre base passe de 500 à 50 000 contacts, les approches manuelles ne fonctionnent plus. Votre équipe est débordée. La qualité baisse. Les opportunités se perdent.

Selon Forrester, les entreprises qui automatisent voient leur pipeline augmenter de 10%.
HubSpot a constaté que les emails personnalisés basés sur le comportement ont un taux d'ouverture 26% supérieur et un taux de clic 14% supérieur.

La solution : automatiser intelligemment

Marketing Hub automatise toutes les tâches répétitives tout en maintenant une personnalisation maximale pour chaque prospect.

Vous créez des workflows qui se déclenchent automatiquement selon le comportement. Un prospect télécharge un livre blanc ? Il entre dans un workflow. Deux jours après, email. Cinq jours après, étude de cas. Dix jours après, invitation webinar. Si son score atteint 50 points, il passe automatiquement aux commerciaux.

Vous créez des listes dynamiques qui se mettent à jour automatiquement selon les caractéristiques et les comportements. Chaque prospect reçoit le bon message au bon moment.

Vous nurturez sur tous les canaux : email, réseaux sociaux, publicités ciblées, chatbot.
Tout est coordonné depuis Marketing Hub.

HubSpot score automatiquement vos leads. Dès qu'un lead atteint le score défini, il devient MQL et passe aux ventes. L'équipe sales ne reçoit que des leads chauds.

Vous testez tout : objets d'emails, CTA, landing pages, workflows.
HubSpot identifie ce qui fonctionne le mieux et l'applique à toute votre base.

Marketing Hub track automatiquement quelle campagne a généré quel lead, quel contenu a le plus converti, quel canal est le plus rentable.

HubSpot Marketing Hub vs ActiveCampaign vs Mailchimp pour l'Automation

Critère HubSpot Marketing Hub ActiveCampaign Mailchimp
Prix Gratuit (puis à partir de 20€/mois) À partir de 29$/mois Gratuit jusqu'à 500 contacts (puis 13€/mois)
Workflows automation Illimités (Starter+) Illimités Limités (Standard+)
Lead scoring Automatique (Starter+) Inclus Basique (Premium+)
Segmentation dynamique Illimitée (gratuit) Incluse Incluse
A/B testing Illimité (Starter+) Inclus Limité (Standard+)
CRM intégré Natif et complet CRM basique inclus CRM très limité
Landing pages Illimitées (Starter+) Limité Addon payant
Formulaires intelligents Progressive profiling inclus Non disponible Non disponible
Attribution marketing Complète (Pro+) Basique Non disponible
Facilité d'utilisation ⭐⭐⭐⭐⭐ ⭐⭐⭐⭐ ⭐⭐⭐⭐⭐
Intégration Sales Parfaite (même plateforme) Via intégrations Via intégrations

Pourquoi HubSpot l'emporte :

  • Seule plateforme tout-en-un : CRM + Marketing + Sales + Service (pas besoin d'acheter plusieurs outils)
  • Progressive profiling unique (Mailchimp et ActiveCampaign ne l'ont pas)
  • Attribution marketing complète (vous savez VRAIMENT quel contenu génère des clients)
  • Interface la plus intuitive pour les non-techniciens

Les résultats chez nos clients

Agence B2B - 12 personnes

Avant : emails manuels via Mailchimp, pas de nurturing, lead scoring dans Excel, équipe passe 15h/semaine sur tâches répétitives.

Après 6 mois avec Marketing Hub : 5 workflows automatisés, lead scoring automatique, temps gagné 15h/semaine, volume de leads +45%, taux de conversion lead vers MQL doublé.

Scale-up SaaS - 50 personnes

Avant : emails one-shot, aucune segmentation, pas de nurturing, équipe débordée.

Après Marketing Hub : workflows multicanaux, segmentation fine, nurturing automatisé, pipeline marketing +80%, CA attribué au marketing +65%.

Vous voulez ces résultats chez vous ?

Si votre équipe passe trop de temps sur des tâches répétitives, si vos messages ne sont pas personnalisés, si vous ne nurturez pas vos leads, il est temps de changer. L'automation marketing n'est pas du spam. C'est envoyer le bon message à la bonne personne au bon moment selon son comportement.

Ce qu'il ne faut surtout pas faire

  • Ne créez pas 20 workflows complexes dès le départ. Commencez simple avec un ou deux workflows. Testez, ajustez, puis ajoutez.
  • N'envoyez pas d'emails génériques automatisés. Personnalisez avec le prénom, le nom d'entreprise, le secteur, le comportement.
  • Ne lancez pas de workflows sans les tester. Faites des A/B tests. Mesurez et optimisez.
  • Ne segmentez pas de façon trop large. N'envoyez pas la même séquence à tout le monde. Créez des workflows différents selon vos personas.
  • Et ne négligez pas la qualité de vos données. Un workflow magnifique avec des données sales ne donnera rien.

Comment DigitaWeb vous accompagne

On vous aide à définir et déployer votre stratégie de marketing automation.

Audit de vos process : on analyse comment vous travaillez, on identifie les tâches répétitives qui peuvent être automatisées, on mesure vos taux de conversion.

Définition de la stratégie : on définit quels workflows créer, pour quels personas, avec quels messages et à quels moments. On aligne avec vos commerciaux.

Configuration de Marketing Hub : on paramètre les workflows, le lead scoring, les listes dynamiques, les intégrations.

Création des contenus : on aide à créer les emails, les landing pages, les CTA nécessaires.

Formation de l'équipe : on forme votre équipe à utiliser Marketing Hub, à créer et optimiser des workflows, à analyser les performances.

Les outils : Marketing Hub de HubSpot (gratuit pour démarrer, puis Starter/Pro/Enterprise selon besoins), intégrations avec réseaux sociaux et outils publicitaires.

L'objectif : que votre équipe gagne 10h par semaine, que vos campagnes soient personnalisées, et que vous génériez plus de leads qualifiés.

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