Automatisation & workflows HubSpot
Le temps perdu à trier des leads, relancer manuellement ou mettre à jour des champs à la main se traduit directement en chiffre d'affaires non signé. Vous êtes concerné si : Des leads non qualifiés saturent vos commerciaux, si le routage est lent, les SLA ne sont pas respectés, le suivi post-vente est irrégulier, le churn augmente. Nous concevons des workflows HubSpot qui automatisent vos processus clés pour accélérer votre pipeline et générer plus de revenu, plus vite.
Ce que nous automatisons
Lead scoring & qualification intelligente
Définition des signaux clés : comportements, actions, engagement, un scoring dynamique (marketing + sales) et un déclenchement automatique du passage MQL → SQL
Assignation & distribution des leads
Routage selon la zone, la BU, le type de projet ou la disponibilité, le Round-robin intelligent et l'alignement avec SLAs Marketing-Sales
Nurturing & workflows marketing
Séquences d'onboarding, réactivation, contenus personnalisés, une segmentation dynamique et des scénarios multicanal : email, CTA, site, scoring
Workflows CRM & Sales
Avancement automatique des transactions dans le pipeline, rappels commerciaux, tâches intelligentes, gestion des relances et de l'automatisation post-signature : validation interne, administration
Automatisations Service & Customer Success
Tickets automatiques et routage, des workflows de satisfaction & NPS et des programmes de fidélisation / expansion
Notre approche
Analyse des processus actuels
identification des tâches manuelles, frictions, étapes critiques.
Conception des scénarios cibles
cartographie funnellisée, priorités, règles métier.
Création & paramétrage dans HubSpot
workflows, propriétés, triggers, conditions.
Tests, sécurité & conformité
recette complète + audit RGPD / délivrabilité.
Monitoring & optimisation
suivi des performances, ajustements, dashboards.
Résultats typiques
Jusqu'à -40% de temps entre un lead entrant et une prise de contact et c'est +25% d'opportunités créées grâce au nurturing intelligent et enfin, les équipes Sales & CS sont moins débordées = plus focalisée sur la valeur
Wakam
« Grâce à cette approche, nous avons transformé notre pipeline commercial en moins de 6 mois. »
Wakam avait besoin de structurer son processus de vente pour accélérer la croissance de son équipe commerciale.