EDMA : Connecter HubSpot et Sage X3 pour unifier les données, automatiser les devis et dynamiser les ventes d'outillage
Comment un acteur majeur dans la fabrication et la distribution de produits d'outillage professionnel a unifié son CRM HubSpot avec son ERP Sage X3.
Contexte : Un industriel face au défi de la digitalisation
EDMA est un acteur majeur dans la fabrication et distribution de produits d'outillage à destination des artisans du bâtiment. L'absence de système de communication structuré avec ses clients et prospects était un défi de taille.
Solution déployée
Notre méthodologie transforme votre stack technologique en un système de croissance intégré.
Onboarding HubSpot et outillage commercial
Déploiement du CRM HubSpot avec formation des équipes commerciales aux nouveaux processus de vente digitalisés.
Intégration bidirectionnelle Sage X3
Connexion temps réel entre HubSpot CRM et l'ERP Sage X3 pour synchroniser contacts, commandes et historiques.
Calculette de devis sur-mesure
Développement d'un outil de calcul de devis intégré au CRM pour accélérer le processus commercial.
Marketing automation
Mise en place de workflows automatisés pour le nurturing des prospects et la relance commerciale.
Des résultats mesurables
Vision client complète
Une vue 360° unifiée de chaque client, regroupant données CRM et ERP en temps réel.
Zéro double saisie
L'intégration bidirectionnelle élimine totalement les saisies manuelles redondantes entre les systèmes.
Synchronisation automatique ERP-CRM
Les données circulent en temps réel entre Sage X3 et HubSpot sans intervention humaine.
Ce que ce projet nous a appris
L'approche par phases comme facteur de succès
Déployer progressivement les fonctionnalités permet une adoption durable et limite les risques de rejet par les équipes.
La calculette de devis comme avantage concurrentiel
Un outil de devis intégré au CRM accélère le cycle de vente et différencie l'entreprise de ses concurrents.
L'intégration ERP-CRM pour la productivité
Connecter ERP et CRM en temps réel supprime les frictions opérationnelles et libère du temps pour la vente.
« L'intégration HubSpot ↔ Sage X3 a transformé notre processus commercial. Nos commerciaux gagnent un temps précieux sur les devis et nos données sont enfin unifiées entre les deux systèmes. »