Viticulture & E-commerce

Terre des Templiers : Unifier ERP, CRM et E-commerce pour piloter la croissance digitale d'un domaine viticole d'exception

Comment un domaine viticole historique de 700 hectares à Banyuls-sur-Mer a connecté Divalto, HubSpot et Shopify dans une architecture unifiée.

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Terre des Templiers — Domaine viticole Languedoc
Résultats
3 mois ROI positif
100% Données unifiées
0 Tâches manuelles

Contexte : Un domaine viticole face à la transformation digitale

Terre des Templiers est un domaine viticole de renom établi sur près de 700 hectares à Banyuls-sur-Mer. Sa transformation digitale nécessitait de connecter 3 plateformes distinctes: Divalto ERP, Shopify e-commerce, et HubSpot CRM.

Architecture de Croissance

Solution déployée

Notre méthodologie transforme votre stack technologique en un système de croissance intégré.

Création du site e-commerce Shopify sur mesure

Développement d'une boutique en ligne reflétant l'identité premium du domaine avec un parcours d'achat optimisé.

Connecteur standard Shopify-HubSpot enrichi

Intégration Shopify-HubSpot enrichie avec des propriétés personnalisées pour le suivi client e-commerce.

Intégration ERP Divalto via API Winepilot

Connexion du système de gestion viticole Divalto à HubSpot via l'API Winepilot pour synchroniser stocks et commandes.

Attribution intelligente et automatisation marketing

Workflows automatisés pour le nurturing post-achat, la fidélisation et l'attribution des conversions.

Les résultats

Des résultats mesurables

ROI positif en 3 mois

L'investissement dans l'architecture unifiée a généré un retour sur investissement positif dès le troisième mois.

Données clients unifiées

Une vue 360° de chaque client combinant données ERP, e-commerce et CRM dans une seule interface.

Zéro tâche manuelle

L'automatisation complète des flux entre les 3 plateformes a éliminé toutes les tâches manuelles de saisie.

Enseignements

Ce que ce projet nous a appris

L'intégration multi-plateformes dépasse la somme des parties

Connecter ERP, CRM et e-commerce crée une valeur supérieure à la somme des outils individuels.

Les champs métier comme différenciateur

Intégrer les données spécifiques au métier viticole (cépages, millésimes, appellations) enrichit l'expérience client.

L'hébergement haute disponibilité comme garantie

Une architecture technique robuste avec haute disponibilité est indispensable pour un site e-commerce.

« L'unification de notre ERP, CRM et e-commerce nous a permis de piloter notre croissance digitale avec une vraie vision 360. DigitaWeb a su comprendre les enjeux d'un domaine viticole d'exception. »

Direction Générale Terre des Templiers
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