L'Inbound Marketing pour Start-up en mode SaaS

L'Inbound Marketing offre aux entreprises de puissants leviers pour attirer de nouveaux visiteurs, les transformer en prospects qualifiés, et les convertir efficacement en clients.

Cette campagne réalisée par DigitaWeb est une illustration de l'efficacité et du potentiel de ce type de stratégie.

 

Le challenge

Orson est un éditeur de logiciel en modèle SaaS, il permet à ses utilisateurs de créer un site internet efficace par eux-même, sans code.

Évoluant dans un marché en forte croissance dans lequel la concurrence est déjà présente, Orson a souhaité mettre en place une stratégie efficace permettant d'attirer de nouveaux utilisateurs.

 

La solution

Cette campagne a été articulée autour d'un contenu premium téléchargeable destiné à un large public. Elle avait pour objectif d'attirer de nouveaux utilisateurs potentiels et d'en apprendre davantage sur les besoins et problématiques des différents profils de prospects.

De nombreux outils et techniques ont été mobilisés afin d'atteindre ces objectifs : landing page avec formulaire intelligent, mailing personnalisé, réseaux sociaux, marketing automation, tests A/B, etc.

 

Les résultats

La campagne a permis de générer en 1 mois les statistiques suivantes :

900
NOUVEAUX CONTACT
Les téléchargements ont permis d'enrichir la base de prospects et de récolter des informations objectives sur les différents profils utilisateurs
30%
DE CONVERSION hors publicité
sur la landing page demandant au visiteur de remplir un formulaire pour procéder au téléchargement.
(taux de conversion moyen : 15%)
140
INTÉRACTIONS SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX
ont permis d'attirer plus de 1 400 visiteurs depuis les réseaux sociaux
100
INSCRIPTIONS À LA NEWSLETTER
ont été enregistrées sur la page de téléchargement du guide par des utilisateurs désirant suivre l'actualité de l'entreprise
18
TESTS A/B

ont permis d'optimiser en continue les taux de clics sur les call-to-action et publications sociales et d'attirer plus d'utilisateurs

39%
TAUX D'OUVERTURE EMAILS
Les emails présentants les offres et contenus complémentaires ont été massivement ouverts

A PROPOS 

Orson est une solution de website builder qui permet à ses utilisateurs de créer des sites Internet efficaces et élégants sans code.

En bref : Fondations solides, actions rapides

Created by Mister Pixelfrom the Noun Project

Inbound Marketing

Les ambitions de croissance de Orson nécessitaient une stratégie structurée et à fort effet de levier.

L'élaboration d'une stratégie Inbound Marketing a permis de prioriser les actions marketing de conquête auprès des cibles matures et d'offrir une vision à long terme pour les cibles secondaires.

Created by Vectors Marketfrom the Noun Project

Génération de leads qualifiés

Orson voulait obtenir des résultats rapides pour ses campagnes marketing et alimenter son pipe commercial.

La priorité a été mise sur les actions visant les prospects matures et la réactivation de la base prospects existante.

Created by Vectors Marketfrom the Noun Project

Marketing Automation

Orson souhaite offrir une expérience client haut de gamme à ses utilisateurs comme à ses prospects.

L'automatisation marketing a améliorer la réactivité et de "scaler" le traitement des sollicitations des prospects et des clients, permettant d'optimiser la productivité des équipes.

Une stratégie centrée sur le contenu

 

Une stratégie Inbound Marketing adaptée au modèle SaaS donne une importance toute particulière au contenu. Cette campagne a mobilisé divers outils et méthodes avec, pour chacun d'eux, des objectifs spécifiques :

Attirer des visiteurs

  • Promotion on-site : call-to-actions, pop-ups, bannières, articles de blog sur la même thématique
  • Publications sur les réseaux sociaux : Twitter, Linkedin, Facebook, Slideshare
  • Opération emailing auprès des prospects

Inciter à la conversion

  • Landing page optimisée : formulaire intelligent, design offrant plusieurs types d'arguments
  • Page de remerciement proposant des contenus connexes

Nurturer les contacts

  • Envoi de mails de follow-up permettant de conserver le contact

 

La complémentarité et l'utilisation cohérente de ces outils a permis à cette campagne d'être un vrai succès et de dépasser les objectifs fixés lors de son lancement

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